LEGIO CAPITAL SL informa sobre el tratamiento y la protección de los datos personales relacionados con el sitio web https://bustohome.es/ y el alojamiento turístico Bustos Home.
1. Responsable del tratamiento
LEGIO CAPITAL SL, con NIF B72602709, es responsable del tratamiento de los datos personales gestionados para las finalidades descritas en esta política.
Domicilio: Calle Rectoría, 5, 5º P, 33201 Gijón, Asturias, España.
Teléfono: 611 406 225.
Correo electrónico: mcc@legiocapital.com.
2. Datos tratados y procedencia
Se tratan los datos que las personas interesadas facilitan mediante el formulario de contacto, el correo electrónico, el teléfono y los canales de reserva: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, contenido de las consultas, fechas de estancia y número de huéspedes.
Cuando se formalice una reserva, podrán tratarse también los datos necesarios para gestionar la estancia, la facturación y el pago, así como los datos de identificación de viajeros exigidos por la normativa de hospedaje. Si la reserva procede de una plataforma intermediaria, se recibirán los datos que esta comunique para gestionar el alojamiento.
El funcionamiento técnico del sitio puede implicar el tratamiento de la dirección IP, datos del navegador y dispositivo, y registros de acceso o incidencias. Las cookies se describen en la Política de cookies.
No envíes información de salud, otros datos especialmente protegidos ni copias de documentos identificativos a través del formulario de contacto. Si facilitas datos de otras personas, deberás contar con una base legítima para ello y trasladarles esta política.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Atender consultas generales: responder a los mensajes y solicitudes de información, sobre la base del consentimiento manifestado al remitir voluntariamente la consulta, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.
- Gestionar solicitudes de reserva y estancias: realizar las actuaciones precontractuales solicitadas y ejecutar el contrato de alojamiento, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
- Gestionar facturas, obligaciones fiscales y registro de viajeros: cumplir las obligaciones legales aplicables, conforme al artículo 6.1.c del RGPD, incluida la normativa tributaria y contable y el Real Decreto 933/2021 cuando resulte aplicable.
- Proteger el sitio y gestionar incidencias: prevenir usos abusivos, accesos no autorizados y fallos, sobre la base del interés legítimo en mantener la seguridad y continuidad del servicio, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
- Gestionar cookies o tecnologías que requieran autorización: sobre la base del consentimiento otorgado mediante el mecanismo correspondiente, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.
Enviar una consulta o solicitar una reserva no autoriza por sí mismo el envío de publicidad.
4. Carácter obligatorio y exactitud de los datos
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud correspondiente. No facilitarlos puede impedir responder a la consulta o gestionar la reserva. Los datos exigidos legalmente para el alojamiento deberán facilitarse para cumplir dichas obligaciones.
La persona usuaria debe proporcionar datos exactos y actualizados y comunicar los cambios relevantes. El responsable adoptará las medidas razonables que correspondan para rectificar o suprimir los datos inexactos.
5. Plazos de conservación
- Consultas: durante el tiempo necesario para atenderlas y finalizar las gestiones relacionadas. Cuando puedan derivarse responsabilidades, los datos necesarios se conservarán bloqueados durante los plazos legales de prescripción.
- Reservas y estancias: mientras se gestione la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos para atender obligaciones legales y posibles reclamaciones.
- Documentación contable y justificantes: durante seis años desde el último asiento contable, sin perjuicio de otros plazos legales que resulten aplicables.
- Registro informático de viajeros: durante tres años desde la finalización del servicio, cuando resulte exigible conforme al Real Decreto 933/2021.
- Registros técnicos y de seguridad: durante el tiempo necesario para detectar y resolver incidencias y atender las responsabilidades derivadas de estas.
- Cookies: durante los plazos indicados en la Política de cookies.
Finalizados los plazos aplicables, los datos se suprimirán o anonimizarán. Cuando proceda su bloqueo, únicamente estarán disponibles para atender las responsabilidades legalmente previstas.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades competentes y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando exista una obligación legal; a entidades financieras o proveedores de pago cuando sea necesario para gestionar el cobro; y a otros destinatarios cuando exista una base jurídica válida.
Los proveedores de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento y gestión de reservas podrán acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios. Cuando actúen como encargados del tratamiento, deberán hacerlo conforme a las instrucciones del responsable y al contrato exigido por el artículo 28 del RGPD.
Las plataformas de reserva externas tratarán los datos conforme a sus propias políticas en las operaciones que realicen como responsables independientes. Su información de privacidad deberá consultarse en el canal utilizado.
7. Servicios externos y transferencias internacionales
La web incorpora funciones de traducción mediante GTranslate y recursos tipográficos de Google. La carga o utilización de estos servicios puede comunicar a sus proveedores datos técnicos, como la dirección IP y datos del navegador, y puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar la información de GTranslate y de Google.
Las transferencias internacionales que se realicen bajo responsabilidad de LEGIO CAPITAL SL deberán contar con una base válida conforme al capítulo V del RGPD, como una decisión de adecuación o garantías apropiadas, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan. Puedes solicitar información sobre los proveedores, destinos y garantías aplicables escribiendo a mcc@legiocapital.com.
8. Seguridad de los datos
El sitio web utiliza HTTPS para cifrar las comunicaciones. El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema permite garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer los siguientes derechos, en los términos y con los límites previstos por la normativa:
- Acceso: conocer si se tratan tus datos y obtener información y una copia de ellos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o completar los incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, especialmente los basados en el interés legítimo.
- Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento en los supuestos legalmente previstos.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento automatizado se base en el consentimiento o en un contrato.
- Retirada del consentimiento: retirarlo en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Dirige tu solicitud a mcc@legiocapital.com o a LEGIO CAPITAL SL, Calle Rectoría, 5, 5º P, 33201 Gijón, Asturias, España, indicando el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para localizar el tratamiento.
No es obligatorio aportar una copia del DNI con carácter general. Solo se solicitará información adicional proporcionada cuando existan dudas razonables sobre tu identidad.
La solicitud se atenderá, con carácter general, en el plazo de un mes. Si su complejidad o número lo requieren, podrá ampliarse hasta dos meses adicionales, informándote de la ampliación y sus motivos durante el primer mes.
Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Decisiones automatizadas y menores
Los tratamientos descritos no tienen por finalidad adoptar decisiones basadas únicamente en procesos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar.
Las solicitudes de contratación del alojamiento deben realizarlas personas mayores de edad. Los datos de menores que se alojen se tratarán únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales, a través de sus representantes cuando corresponda.
11. Normativa y actualización
Esta política se aplica conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
La política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos o en los tratamientos. Cuando corresponda, se informará de los cambios relevantes y se recabará un nuevo consentimiento.
Última actualización: 19 de octubre de 2026.
